Повернення та обмін

Умови повернення товару в інтернет-магазині GRIKEY

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно з Законом «Про захист прав споживачів».

Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Кошти повертаються клієнту на банківську картку протягом однієї робочої доби після повернення та отримання товару нашою компанією.

Умови повернення товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
• товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
• збережено всі ярлики та заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Магазин виконує та дотримується правил повернення та обміну товарів згідно порядку регульованому Законом України «Про захист прав споживачів».